En Airfunding nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros usuarios, por eso nuestro equipo de control de Fraudes revisa diariamente todos los pagos de tarjeta de crédito recibidos en todos los proyectos de Airfunding.
Si consideramos que un pago es sospechoso de ser fraudulento, el pago se etiqueta como "Retenido" hasta que se revise. Si esto sucede, recibirás una notificación por correo electrónico con todos los detalles sobre ese pago y no podrás recibir la transferencia de ese monto específico hasta que se complete la revisión.
Ten en cuenta que en los casos en que el pago se considere fraudulento, el pago puede reembolsarse al patrocinador.
Con el objetivo de agilizar el proceso de revisión del pago, para que pueda ser transferido al propietario del proyecto lo antes posible, ofrecemos la posibilidad de verificar la identidad del patrocinador aportando diferente documentación que se explicará vía correo electrónico.