How can we help?

¿Cómo puedo patrocinar?

Por favor, sigue los pasos detallados a continuación: 1.Escoge un proyecto de tu interés en la página de Airfunding. 2.Abre el proyecto que quieras patrocinar. 3.Pulsa el botón [Patrocinar]. 4.Puedes elegir la cantidad que quieras para donar, escribir tu mensaje de apoyo (opcional) y hacer click en [Siguiente]. 5. Elige el método de pago que prefieras 6. Escribe los detalles requeridos y pulsa [Hecho]. Si prefieres donar con criptomoneda, conecta tu wallet y sigue las instrucciones en pant...

¿Cuáles son las opciones disponibles para aportar?

Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito o criptomoneda. - Para tarjetas de crédito se aceptan VISA, MASTERCARD y AMEX - En caso de criptomoneda, sólo USDT en la red Polygon se acepta Excepcionalmente, los métodos de pago de banca en línea sólo están disponibles para Indonesia.

¿Puedo buscar un proyecto que se esté llevando a cabo en esos momentos?

No es posible buscar un proyecto en concreto, pero puedes echar un vistazo a todos los proyectos de la Fase Mundial del momento en la web de Airfunding, por categoría.

¿Puedo editar o eliminar mi mensaje de apoyo?

No puedes editar o eliminar tus mensajes de apoyo.

¿Qué es el titular de un proyecto?

El titular de un proyecto es aquél que publica el proyecto. Un proyecto es publicado bajo la responsabilidad del titular del proyecto. Todas las preguntas que los patrocinadores hagan referentes a un proyecto, deberán ser respondidas por el titular del proyecto.

¿Qué significa Identidad verificada?

Es obligatorio que los propietarios de los proyectos pasen por un proceso de verificación de identidad presentando al personal de Airfunding sus documentos de identificación personal. Esta marca significa que el propietario del proyecto ha superado el proceso de verificación de identidad y su proyecto ha sido clasificado en la Etapa Mundial. En Airfunding hacemos esto para evitar que se produzcan fraudes o estafas, para que los patrocinadores puedan sentirse seguros cuando quieran apoyar un pro...

¿Qué debería hacer si no quiero que se sepa mi identidad cuando patrocino un proyecto?

Puedes marcar la casilla de Donación anónima antes de que envíes tu aportación. Permanecerás en el anonimato ante otros usuarios, pero no ante el titular del proyecto. En cualquier caso, la cantidad donada sí puede ser vista por otros usuarios.

¿Cuál es la divisa utilizada para las aportaciones?

Todas las aportaciones se realizan en dólares de Estados Unidos o USDT de la red Polygon. Por favor, dirige tus preguntas sobre los pagos en dólares a la institución bancaria que emitió tu tarjeta de crédito.

¿Cuándo se realizará el cargo a mi tarjeta de crédito?

La transacción será completada en el momento en el que se realiza la misma. Por favor, dirige tus preguntas sobre este tema a la institución bancaria que emitió tu tarjeta de crédito.

¿Puedo pagar en varias veces?

No se puede pagar en varias veces. Todas las transacciones serán de un pago único.

¿Puedo cancelar mi aportación?

No se puede cancelar una aportación una vez la transacción ha sido finalizada.

¿Son seguras todas las transacciones en Airfunding?

Como todas las transacciones mediante tarjeta de crédito en Airfunding se realizan a través de la compañía [Stripe Inc.], Airfunding no puede acceder a la información de la tarjeta de crédito. Stripe Inc. mantiene un estricto estándar internacional cuando se trata de transacciones con tarjetas de crédito, y por lo tanto, las transacciones pueden realizarse de forma segura. Además, dada la naturaleza transparente de las transacciones en blockchain, podrás rastrear la ubicación de tus fondos pag...

¿Qué sucede si un proyecto recibo más apoyo del estipulado en su objetivo inicial?

El titular del proyecto recibirá todo lo acumulado, incluyendo el excedente.

¿Quién es el responsable en la ejecución de un proyecto?

Toda responsabilidad recae en el titular del proyecto. Airfunding no asume ninguna responsabilidad con respecto a la ejecución de un proyecto.

¿Hay alguna tarifa de transacción al hacer una aportación?

Se aplica una tasa del 15% al importe pagado. Esta cuota se utiliza para ayudar a gestionar el sitio, mejorar la plataforma y permitir el apoyo continuo a muchos usuarios de todo el mundo.

¿Es posible solicitar un recibo?

Si quieres preguntar acerca de recibos, por favor contacta con nuestro servicio de soporte. Por favor ten en cuenta que no podemos facilitar recibos de los pagos realizados con criptomoneda.